пн-пт 10:00-18:00, сб-вс выходной
Расширяя возможности!
Для недвижимости

Поддержка сайтов

  • Простой пример - у вашего хостера накрылся сервер, на котором кроме остальных сайтов был и ваш (сайт взломали, хостинг прекратил свое существование ... и т.д. - вариантов форс-мажорных обстоятельств может быть множество). Резервной копии у вас нет. Вебстудия, которая писала вам сайт разорилась или ее сотрудники уже давным давно постирали все, что относилось к вашему сайту за ненадобностью. Вам остается заново заказывать создание сайта + заново восстанавливать всю информацию, которая была размещена на сайте.
  • Другой пример в результате сбоя на стороне хостинга базы данных вашего сайта были повреждены, а у вас сохранена база данных годичной давности, т.к. к обязанности резервного копирования ваш персонал отнесся чисто формально, как к дополнительной нагрузке.
  • Еще из опыта - сотрудник при размещении информации на сайте случайно поудалял несколько файлов. Или например, студент-сисадмин решил проявить инициативу и "оптимизировал" админку, в результате чего часть функционала сайта была потеряна.
  • Ну и бывают феерические моменты, когда забыли заплатить за домен/хостинг или просто сайт "упал", а из сотрудников на сайт никто не заходит и висит, например, табличка что "сайт закрыт за неуплату" неделями и никому из персонала нет до этого дела, а потенциальные клиенты, видя такое безобразие, делают далекоидущие выводы о компании.

Думаю этих примеров достаточно, чтобы описать как легко сайт, еще работающий сегодня, может оказаться неработающим уже завтра.

Чтобы избавить себя от всей этой головной боли вам достаточно передать свой сайт на техподдержку!

Стоимость работ:

Базовый пакет (3 тыс.р./мес):

  • Управление почтой (создание почтовых ящиков, консультации по настройке почтовых программ);
  • Контроль работы хостинга (отслеживание проблем, сообщение о них в хостинг-компанию, контроль дальнейшего устранения выявленных проблем);
  • Еженедельное резервное копирование сайта и восстановление в случае необходимости;
  • Контроль работоспособности сайта и восстановление из хранящегося бэкапа в случае необходимости;
  • Отслеживание посещаемости сайта, источников траффика на сайт, предоставление отчетов посещаемости по ключевым параметрам.

Стандартный пакет (5 тыс.р. /мес):

  • Управление почтой (создание почтовых ящиков, консультации по настройке почтовых программ);
  • Контроль работы хостинга (отслеживание проблем, сообщение о них в хостинг-компанию, контроль дальнейшего устранения выявленных проблем);
  • Антивирусная защита сайта (мониторинг, выявление и удаление вирусов);
  • Еженедельное резервное копирование сайта и восстановление в случае необходимости;
  • Хранение резервных копий в течение месяца;
  • Контроль работоспособности сайта и восстановление его работы в случае технических сбоев (в случае частичной утраты его работоспособности или полного удаления, вызванных вирусными программами, хакерскими атаками либо техническими сбоями);
  • Отслеживание посещаемости сайта, источников траффика на сайт, предоставление отчетов посещаемости по ключевым параметрам.

Расширенный пакет (6 тыс.р. /мес):

  • Управление почтой (создание почтовых ящиков, консультации по настройке почтовых программ);
  • Контроль работы хостинга (отслеживание проблем, сообщение о них в хостинг-компанию, контроль дальнейшего устранения выявленных проблем);
  • Антивирусная защита сайта (мониторинг, выявление и удаление вирусов);
  • Ежедневное резервное копирование сайта и восстановление в случае необходимости;
  • Хранение резервных копий в течение месяца;
  • Контроль работоспособности сайта и восстановление его работы в случае технических сбоев (в случае частичной утраты его работоспособности или полного удаления, вызванных вирусными программами, хакерскими атаками либо техническими сбоями);
  • Отслеживание посещаемости сайта, источников траффика на сайт, предоставление отчетов посещаемости по ключевым параметрам.

Дополнительные работы:

  • внесение изменений в тексты сайта - 300 р/час (за срочность - наценка 100%)
  • добавление функционала, программирование, верстка - 500 р/час (за срочность - наценка 100%)